|
|
|
お支払方法は下記のいずれかからお選びいただけます。
ゆうパック代金引換
|
銀行振込（代金先払い）
|
郵便振替（代金先払い）
|
|
|
|
■代金引換ご利用の場合
商品が届いた際に宅配会社へ代金をお支払し商品を受け取ります。
|
|
【ご利用可能な宅配業者】・・・・郵便局（郵パック）
【代引き手数料】・・・・商品代金が３万円以下の場合：３００円
商品代金が３万円以上の場合：５００円
【発送時期】・・・・「在庫がある場合」
「納期ご連絡メール」ご連絡後、翌日午後の発送
※場合によっては、翌々日午後の発送になる場合もございます。
即発送希望の方は、メールにてご連絡お願い致します。
「在庫がない場合」
ご注文者へご連絡の上、入荷次第即発送
【注文取消しの場合】・・ご注文後、キャンセルご希望の場合は翌日の午前までに
ご連絡お願いいたします。
【ご注文後の流れ】
１、お客様からのご注文後、当ショップ管理者より「納期ご連絡メール」（在庫状況等について）を
お送りいたします。
在庫がある場合は、翌日の午前までにキャンセルのご連絡がなければ「代金引換」にて
発送いたします。
※在庫がない場合は、商品入荷後の発送となります。
２、商品を発送後、当ショップ管理者より「発送メール」をお客様宛に送信します。
３、商品受け取り時に、配達員に料金をお支払いしていただき、荷物を受け取ります。
※３万円以上の「代引手数料 無料サービス」廃止について （２００７年１０月１日改定）
２００７年１０月以前は３万円以上手数料無料サービスを行っておりましたが、
郵便局民営化に伴い、３万円以上の手数料料金改定が行われ、大幅な値上げとなったため、
手数料無料サービスの維持ができなくなり上記サービスは廃止となりました。
今後は商品代金が３万円以上のご注文の場合、代引手数料５００円がご必要となります。
何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。
|
|
|
代金をご入金後、商品を発送させていただきます。
|
|
【ご利用可能な振込先】・・・・郵便局・ジャパンネット銀行・沖縄海邦銀行
【振込み手数料】・・・・お客様負担
【発送時期】・・・・「在庫がある場合」
ご入金確認後、２４時間以内に発送
※時間帯により、翌日発送となる場合もございます。
「在庫がない場合」
商品が入荷次第、お客様へご連絡しお客様からの
ご入金確認後２４時間以内に発送。
※時間帯により、翌日発送となる場合もございます。
【注文取消しの場合】・・・・ご注文後、注文をキャンセルしたい場合には商品発送前日までに
メールにてご連絡下さい。
【備考】・・・・１、お客様よりご注文後、１０日経ってもご入金が確認できない場合、
キャンセル扱いとさせていただきます。
２、ご入金後、3日以内に発送通知が来ない場合は入金確認の見落とし
の可能性がありますので、ご連絡お願い致します。
【ご注文後の流れ】
１、
（１）在庫ありの場合
お客様よりご注文後、「納期ご連絡メール」にてお振込先・ご請求金額等をご連絡致します。
メールを受信後、ご請求金額のご入金をお願い致します。
お手数でなければご入金後、当ＳＯＨＰへ「支払い完了」の旨をお伝え頂ければ幸いです。
（２）在庫切れの場合
当店にて在庫切れの場合、メーカーよりお取りよせとなり、納期にお時間がかかりますので、
その旨を「納期ご連絡」メールにてご連絡いたします。
商品が入荷いたしましたら、再度「商品入荷」メールをお送りいたしますので、
「商品入荷」メール受信後、当口座へお振込みをお願い致します。
ご入金後、当ショップへ「支払い完了」の旨をお伝え頂ければ幸いです。
２、ショップ管理者は、「支払完了」メールを受信後又は、入金確認後、
商品を４８時間以内に発送したします。
３、発送後、当ショップより「発送メール」をお客様へ送信いたします。
４、宅配業者より商品が届けられますのでお受け取りください。
※商品の発送から到着までは通常２～５日程度となっております。
※ご注文後、１日以上経っても「納期ご連絡メール」が来ない場合は、メールアドレスの間違い、
もしくはメールサーバ等のエラーなどが考えられます。
その際は、お手数ですがご連絡お願い致します。
（メールの設定によっては、当店からのメールが迷惑フォルダ又はスパムフォルダに自動的に
移動する場合がございます。メールが届かない場合は、お手数ですが、そちらのフォルダも
ご確認お願い致します。）
|
|
■返品について
|
|
・弊社理由による返品の場合
商品の品質不良、注文した商品と異なる商品が入っていた場合など、弊社の理由による返品の場合
商品到着後７日以内に弊社へメールか電話でご連絡し、商品を着払いにて弊社へお送りください。
商品の交換の場合は、速やかに弊社より代替えの商品をお送りいたします。
代金返金の場合は、お客様より振込み口座をご連絡いただき、その口座へ代金をお振込み致します
もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品に変更の場合は、変更商品の価格が変更前の商品
より、価格が上の場合のみとさせていただきます。
その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
・お客様のご都合による返品の場合
商品到着後七日以内であれば返品可能です。
ただし、未開封・未使用商品に限ります。）
その際は、送料はお客様負担になります。
・次の場合は、返品・交換はお受けできません。
特別な理由がないまま商品到着後７日を過ぎた場合。
お客様のもとで、破損・傷等をつけられた場合。
|
